Términos del servicio

Bienvenido a Maxiacero. Al acceder o utilizar nuestro sitio web y tienda en línea, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones de Servicio (en adelante, los "Términos") y con nuestra Política de Privacidad.

Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar nuestros Servicios.

Acceso y cuentas

  • Usted declara tener la mayoría de edad legal en su lugar de residencia.
  • Podrá autorizar a menores bajo su cargo a usar los Servicios, siempre bajo su responsabilidad.
  • Para realizar compras puede requerirse: correo electrónico, dirección de facturación y envío, y datos de pago.
  • Usted garantiza que la información proporcionada es verdadera, completa y actualizada.
  • Es responsable de mantener la seguridad de sus credenciales. No está permitido vender, transferir o ceder cuentas.

Productos

  • Procuramos mostrar imágenes y descripciones precisas, pero los colores o aspectos pueden variar según su dispositivo.
  • No garantizamos que los productos cumplirán con todas sus expectativas.
  • Nos reservamos el derecho de:

    • Modificar descripciones o precios sin previo aviso.

    • Descontinuar productos en cualquier momento.

    • Limitar ventas por persona, región o jurisdicción.

Pedidos

  • Al realizar un pedido, usted hace una oferta de compra.
  • Maxiacero se reserva el derecho de aceptar o rechazar pedidos.
  • Un pedido se considera aceptado únicamente tras confirmación de pago y aceptación expresa.
  • Revise cuidadosamente antes de confirmar, pues no siempre será posible cancelarlo después.
  • Las devoluciones y cambios se rigen por nuestra Política de Reembolso.
  • Usted garantiza que sus compras son para uso personal o doméstico, no para reventa o exportación.

Precios y facturación

  • Los precios y promociones pueden cambiar sin previo aviso.
  • El precio válido será el confirmado en el email de su pedido.
  • Los precios publicados no incluyen impuestos, envío o trámites aduaneros, salvo que se indique lo contrario.
  • Usted se compromete a proporcionar información de pago correcta y actualizada.
  • Las transacciones serán efectuadas mediante la pasarela de Openpay.

Envío y entrega

  • Los tiempos de entrega son estimados y no garantizados.
  • No somos responsables por retrasos ocasionados por transportistas, aduanas o causas de fuerza mayor.
  • Una vez entregado a la paquetería, el riesgo y la titularidad del producto pasan a usted.

Propiedad intelectual

  • Todo el contenido (textos, imágenes, logos, marcas, diseños, software) pertenece a Maxiacero, sus afiliados o licenciantes.
  • El uso de los Servicios es únicamente para fines personales y no comerciales.
  • Está prohibida la reproducción, distribución o explotación del contenido sin autorización expresa por escrito.

Herramientas opcionales

  • Podemos ofrecer acceso a herramientas de terceros bajo la modalidad “tal cual” y “según disponibilidad”.
  • El uso de estas herramientas es bajo su propio riesgo y responsabilidad.

Enlaces de terceros

  • Los enlaces externos son responsabilidad de sus respectivos operadores.
  • Maxiacero no asume responsabilidad por contenido, compras o servicios adquiridos en sitios de terceros.

Relación con Shopify

Nuestra tienda opera con tecnología de Shopify, pero todas las ventas se realizan directamente con Maxiacero.
Shopify no es responsable de las transacciones ni de los productos adquiridos en este sitio.

Privacidad

La información personal se rige por nuestra Política de Privacidad y por la política de Shopify.

Comentarios y reseñas

Al enviar comentarios, sugerencias o reseñas:

  • Usted otorga a Maxiacero una licencia perpetua y gratuita para usarlos con fines comerciales.
  • Declara que tiene derechos sobre el contenido compartido.
  • Nos reservamos el derecho de eliminar comentarios ofensivos, ilegales o que infrinjan derechos de terceros.

Errores e imprecisiones

Nos reservamos el derecho a corregir errores tipográficos, imprecisiones u omisiones relacionadas con descripciones, precios o disponibilidad, incluso después de realizado un pedido.

Usos prohibidos

Está prohibido usar nuestros Servicios para:

  • Actividades ilegales o fraudulentas.
  • Infringir derechos de propiedad intelectual.
  • Enviar spam, virus o código malicioso.
  • Suplantar identidades.
  • Afectar la experiencia de otros usuarios.

El incumplimiento podrá resultar en suspensión o cierre de su cuenta.

Rescisión

Podemos interrumpir su acceso a los Servicios en cualquier momento sin previo aviso si incumple estos Términos.

Garantías y descargos

Los Servicios y productos se ofrecen “tal como están” y “según disponibilidad” sin garantías expresas ni implícitas.

Limitación de responsabilidad

Maxiacero no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los Servicios o de los productos adquiridos.

Indemnización

Usted se compromete a indemnizar y eximir de responsabilidad a Maxiacero y Shopify por reclamos de terceros derivados del incumplimiento de estos Términos o del uso indebido de los Servicios.

Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes y tribunales competentes de la jurisdicción donde opera Maxiacero.

Cambios a los Términos

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

Contacto

Si tiene dudas o comentarios sobre estos Términos, puede contactarnos:

  • Correo: ecommerce@maxiacero.mx
  • Dirección: Av. Jesús Reyes Heroles 138, Valle Ceylan, Cp. 54150 Tlalnepantla, Estado de México]
  • Teléfono: 55 5909 8981

Última actualización: 27 de Agosto 2025